This site uses cookies as described in our Privacy Policy. By acknowledging this message or continuing to browse our site, you agree to accept cookies and accept our Terms of Use

Privacy Policy

Last update: يناير ١، ٢٠٢٠

آخر تحديث: 31 ديسمبر 2019

لوسِد موتورز أمريكا، المحدودة ("لوسِد" أو "نحن"، تستخدم هنا للإشارة إلى لوسِد موتورز أمريكا، المحدودة، والشركات الأم، والفرعية، والتابعة) تحترم خصوصيتك وخصوصية ذويك (أنت). ندرك أهمية معلوماتك الشخصية، وأي معلومات أخرى تحدد هويتك أو هوية ذويك (المعلومات الشخصية). نحن ملزمون بحماية بياناتك من خلال الالتزام بسياسة الخصوصية والقوانين المتبعة

لتوضح سياسة الخصوصية نوع المعلومات التي نجمعها عند زيارة موقع لوسِد، أو الاتصال بنا مباشرةً. وتوضح أيضاً تقاليدنا في استخدام هذه المعلومات، وحفظها، وحمايتها، والكشف عنها، وأيضاً كيف يمكنك التحكم بها، وكيفية تخزينها واستخدامها.

لا تميز لوسِد بين الأشخاص الذين يمارسون حقوقهم تحت تلك السياسة أو تحت القانون المطبق.

سيارتنا تذهب إلى أماكن عدة: بياناتك لا تذهب إلى أي مكان.

لن نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة خارج مؤسستنا، إلا في نطاق الضرورة، لتحقيق هدف قمت بطلبه، أو إذا وافقت على مشاركة هذه البيانات.

مثلاً، قد نشارك بياناتك الشخصية مع مقدم خدمة نستخدمها من أجل دعم أعمالنا، ولكن فقط إذا كان ذلك مقيد باتفاقات مبرمة من أجل الحفاظ على سرية بياناتك الشخصية – ولاستخدامها فقط في أهداف نفصح عنها لهم. .

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بالمسائل القانونية أو التنظيمية أو المتعلقة بأمور قانونية، وفقًا لتقديراتنا الخاصة. نحتفظ أيضاً بحق الإفصاح عن هذه البيانات وقت الضرورة لمنع أنشطة غير قانونية، ولحماية أمن عملائنا، والأطراف الثالثة، والجماهير.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي نجمعها بشكل مباشر

البيانات الشخصية التي نجمعها هي بيانات قد تطوعت بإدخالها عبر موقعنا، أو عبر قنوات التوظيف، أو عبر مراسلتنا بالبريد الإلكتروني مباشرة. سنستخدم بياناتك الشخصية من أجل الهدف الذي قدمتها من أجله، مثل الرد على استفساراتكم أو معالجة طلب التوظيف في لوسِد.

للاستفسار عن المنتج عبر موقعنا في الولايات المتحدة، هذه المعلومات تتضمن بعض أو كل مما يلي:

  • الاسم
  • عنوان المراسلات
  • البريد الإلكتروني
  • tالهاتف

إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني من الولايات المتحدة، فسنجمع أي بيانات شخصية تقدمها لنا في البريد الإلكتروني، وسنحتفظ بأي معلومات مماثلة في نظام بريدنا الإلكتروني أو نقلها إلى مكان آخر داخل شركتنا كما هو موضح بالأسفل.

قامت لوسِد بكشف هذه النوعية من البيانات التي قامت بجمعها في الاثن عشر شهراً الأخيرة لشركائها التجاريين، الذين يقومون بتزويدها بالخدمات التسويقية، وستستمر في عمل ذلك في المستقبل، طالما لم يكن هناك طلب مقدم منك لتعديل، أو حذف أو إيقاف استخدام هذه البيانات.

هذا الاستمارة تفصح عن المعلومات التي نجمعها. إذا قدمتم الطلب من خارج منظومتنا، سنجمع البيانات الشخصية التي قدمتها لنا.

تتضمن البيانات الواردة عبر استمارة الموقع للتواصل معنا للاستفسارات المباشرة من خارج الولايات المتحدة: الاسم، والبريد الإلكتروني، والبلد، أو أي بيانات أخرى قدمتها من خلال البريد الإلكتروني.

البيانات وملفات تعريف الارتباط التي يجمعها موقعنا وشركائنا.

بينما تستخدم موقعنا، قد نستخدم بعض الأدوات الأوتوماتيكية لجمع البيانات من أجل جمع بعض المعلومات عن جهازك، وأنشطة التصفح، وأنماط الاستخدام.

سجل بيانات الخادم

نجمع بشكل مؤقت في سجلات أنواع مختلفة من البيانات، لضمان أمان وجودة عمل الموقع. تتضمن هذه البيانات مواد مثل:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت ومقدم خدمة الإنترنت الخاص بك.
  • تاريخ ووقت زيارتك موقعنا.
  • نوع الجهاز والبرامج والإمكانيات المتاحة التي تستخدمها للولوج إلى موقعنا وتصفحه
  • كلمات البحث، الصفحة التي انطلقت منها إلى موقعنا، وصفحة الخروج.
  • الصفحات التي تزورها على موقعنا.

نحتفظ بهذه البيانات لأطول فترة ممكنة، طالما كان ذلك ضرورياً. هذه البيانات تم تشفيرها وجمعها وإخفائها، بحيث يستحيل التعرف عليك منها أو من طبيعتها، ولا يمكنها إظهار أي بيانات شخصية.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

تتضمن التقنيات المستخدمة من أجل جمع البيانات بشكل أوتوماتيكي ملفات تعريف الارتباط أيضاً (كوكيز). ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يوضع على القرص الصلب الخاص بحاسوبك. سنستخدم هذا المصطلح لأي تقنية مماثلة.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط مباشرة من أجل التعامل مع مواد لها علاقة مباشرة بإدارة الموقع مثل الأمن، وإدارة الشبكة، وتسهيل الولوج. هذه المواد لا تقدم أو تسجل بيانات شخصية أو مواد قد تعرفك شخصياً. تتضمن ملفات تعريف الارتباط:

  • تظهر بعض الإمكانيات المحددة لمتصفح الإنترنت الخاص بك (مثل جافا سكريبت)
  • تسجيل أي تفضيلات خاصة مختارة (هذا يتطلب ضبط ملف تعريف الارتباط بحيث تصبح وظيفته فقط هي إخبار الموقع ألا يضع أي ملفات ارتباط أخرى)
  • تسجيل أي تفضيلات مسجلة لها علاقة بتسهيل الولوج إلى الموقع.

لا يسمح لك الموقع بمنع ملفات تعريف الارتباط لأنها أساسية لعمل الموقع أو للامتثال القانوني. هذه الملفات تنتهي حينما تغلق نافذة متصفحك ويعود للعمل مرة في زيارتك اللاحقة للموقع.

بإمكانك إيقاف أو منع ملفات تعريف الارتباط الأساسية عبر ضبط متصفحك، باستخدام خاصية منع كافة ملفات تعريف الارتباط أو أي خاصية مشابهة. بإمكانك مسح ملفات تعريف الارتباط الأساسية التي تم ضبطها عن طريق خاصية " تخلص" أو "امسح" من ملفات تعريف الارتباط بمتصفحكم.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية المباشرة (غير أساسية، متاح الخروج منها)

نستخدم أيضاً ملفات تعريف الارتباط المباشرة من شركائنا في تقديم الخدمة لجمع البيانات من أجل تحسين تجربتك في التصفح. هذا يعني أن موقعنا يضع ملفات تعريف الارتباط للاستخدام من قبل مواقعنا فقط. البيانات التي نجمعها أوتوماتيكياً هي بيانات إحصائية ولا تتضمن أي بيانات شخصية. بإمكانك رفض أو منع ملفات تعريف الارتباط باستخدام صندوق الانسحاب الموجود في القائمة المنبثقة عند دخولك الموقع، من خلال ضبط ملفات تعريف الارتباط في متصفحك أو بأي طريقة أخرى مدرجة بالأسفل.

تحليلات كريزي إيج.

نستخدم حالياً ملفات تعريف الارتباط لتمكين خاصية تحليلات جوجل العالمية. يمكنك العثور على المعلومات الأخرى التي تجمعها جوجل، وسياسة الخصوصية الخاصة بها في الرابط التالي: https://policies.google.com/privacy?hl=ar، وتوضيح خاص باستخدام جوجل الأساسي للبيانات تجده في هذا الرابط https://policies.google.com/technologies?hl=ar. تستخدم البيانات المشتقة من تحليلات جوجل فقط في تحسين موقعنا ونوع المعلومة المقدمة إلى زوار الموقع، حتى يمكننا تقديم أفضل خدمة للمهتمين بلوسِد. لا نبيع بياناتنا التحليلية أو نشارك بها أحد في منتجات جوجل الإعلانية.

تستخدم البيانات المشتقة من تحليلات جوجل فقط في تحسين موقعنا ونوع المعلومة المقدمة إلى زوار الموقع، حتى يمكننا تقديم أفضل خدمة للمهتمين بلوسِد. لا نبيع بياناتنا التحليلية أو نشارك بها أحد في منتجات جوجل الإعلانية. البيانات التي تصلنا من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتحليلات جوجل يتم إخفاؤها أو تجميعها ولا يتم التعرف عليك شخصياً من خلالها، بالرغم من أن جوجل قد تصنع تعريفاً مستعار، يسمح لتحليلات جوجل بإخبارنا إذا ما كنت زائر دائم لموقعنا. هذه هي المعلومات التي تخزن بداخل ملف تعريف الارتباط.

يمكنك الانسحاب من أدوات وملفات تعريف الارتباط بطريقتين:

  • حظر كل ملفات تعريف الارتباط من على متصفحك الإلكتروني و(مسح أي ملف تم ضبطه).
  • يمكنك منع تحليلات جوجل من التعرف عليك كزائر دائم لموقعنا من خلال الانسحاب من أداة تحليلات جوجل المتاح على الرابط التالي. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout طبقاً لجوجل فهذا يمنع تحليلات جوجل من تتبع الزوار، سواء عن طريق ملفات تعريف الارتباط أو أي تقنية أخرى.

 

تحليلات كريزي إيج.

 

تقدم تحليلات كريزي إيج بيانات إضافية عامة عن متابعينا، وتساعدنا في فهم أداء الموقع ومدى قدرته على الإفادة، خاصة الأقسام التي تجذب انتباه عملائنا. يمكنك الاطلاع على البيانات التي يجمعها كريزي إيج، وسياسة الخصوصية الخاصة به من خلال هذا الرابط https://www.crazyegg.com/privacy ( البيانات التي نجمعها من خلال أو لصالح عملائنا عبر هذه الخدمة).

البيانات التي تصلنا من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالخدمة يتم إخفاؤها أو تجميعها، ولا يتم التعرف عليكم شخصياً من خلالها. يمكنك الانسحاب من تحليلات ملفات تعريف الارتباط باستخدام خاصية منع كافة ملفات تعريف الارتباط المتاحة في متصفحك و(مسح أي ملف تم ضبطه من قبل).

 

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة (غير ضرورية لتصفح موقعنا، ضرورية لبعض المعاملات، الانسحاب متاح إذا كنتم لا تقومون بمعاملات تجارية معنا).

 

نستخدم تطبيق سترايب من أجل المدفوعات كمقدم خدمة وطرف ثالث. هذا التطبيق يسمح لنا بمعالجة مدفوعاتكم بدون حفظ بياناتكم المالية. يجمع سترايب البيانات المطلوبة من أجل الدفع، ويعطينا البيانات التي تفيد بأنك أكملت الدفع. يمكنك الوصول إلى البيانات التي قام سترايب بجمعها، وسياسة الخصوصية الخاصة به عبر هذا الراب

 

المدفوعات.

 

نستخدم تطبيق سترايب من أجل المدفوعات كمقدم خدمة وطرف ثالث. هذا التطبيق يسمح لنا بمعالجة مدفوعاتكم بدون حفظ بياناتكم المالية. يجمع سترايب البيانات المطلوبة من أجل الدفع، ويعطينا البيانات التي تفيد بأنك أكملت الدفع. يمكنك الوصول إلى البيانات التي قام سترايب بجمعها، وسياسة الخصوصية الخاصة به عبر هذا الرابط https://stripe.com/privacy.

إذا قمت بالدفع عبر سترايب، فسيصلنا تأكيد أنك قمت بالدفع، متضمناً الاسم الخاص بك، والبريد الإلكتروني، وتحديد الدفع. سنخزن هذه البيانات في نظم البيع خاصتنا (سيلز فورس) (أنظر الأسفل)

يضبط سترايب ملفات تعريف الارتباط فقط عندما تضغط على رابط الإيداع، و يتم إعادة توجيهك إلى موقعهم. إذا ضغطت على هذا الرابط، بإمكانك الانسحاب باستخدام خاصية منع كافة ملفات تعريف الارتباط من على متصفحك ( ومسح كل ما تم ضبطه)، ومع ذلك منع ملفات تعريف الارتباط قبل إتمام الدفع مع سترايب قد يؤدي إلى فشل العملية.

مقدمو الخدمة الآخرين

نستخدم نظام سيلز فورس من أجل الاحتفاظ ببياناتك الشخصية التي قدمتها لنا، بما فيها الاسم، و العنوان، وبيانات التواصل الأخرى، وحالة الإيداع و الاهتمامات الخاصة. سياسة خصوصية نظام سيلز فورس متاحة من خلال هذا الرابط. https://www.salesforce.com/company/privacy.

نستخدم تطبيق ميل تشيمب من أجل القيام بحملات البريد الإلكتروني الدعائية. قد نقوم بتقديم بياناتك للخدمة مثل الاسم الظاهر، والبريد الإلكتروني، والبيانات التي تحدد نوعية الرسائل الإلكترونية التي قد تصلك. سياسة الخصوصية لميل تشيمب متاحة عبر هذا الرابط. https://mailchimp.com/legal/privacy.

إيقاف الاشتراك في البريد الإلكتروني

إذا أردت إيقاف الاشتراك في الرسائل الدعائية، الرجاء استخدام خاصية "إيقاف الاشتراك"، أو "إدارة تفضيلاتك" أو أي رابط مشابه مقدم إليك في أسفل الرسالة الإلكترونية. سنقوم باستبعادك من قائمة الرسائل الدعائية أو أي حملات دعائية في أقرب وقت. أحياناً قد يكون هناك فرق توقيت بين إيقافك الاشتراك في الرسائل الدعائية وبين إيقاف استلام الرسائل.

قدرة التحكم والوصول إلى البيانات

يحق لمستخدمي هذا الموقع معرفة البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها، لفهم لأي غرض نستخدمها، لتصحيح أي أخطاء بتلك البيانات، ومتى نتوقف عن استخدامها أو مسحها. يحق لك الانسحاب من بيع البيانات الشخصية.

يحق لك القيام بالتالي في أي وقت عبر الاتصال بنا على البريد الإلكتروني privacy@lucidmotors.com أو على (844) -367-7787.

  • من أجل الإجراءات الخاصة بالمنتجات والخدمات التي بدأتها معنا، أو عند الحاجة إليها لدعم علاقتك المستمرة معنا.
  • للكشف عن الحوادث الأمنية، والحماية من النشاط الضار أو الخادع أو الاحتيال أو غير القانوني؛ أو محاكمة المسؤولين عن هذا النشاط، ومن أجل تصحيح الأخطاء التي تضعف الوظائف الحالية (غير الجديدة) وإصلاحها.
  • من أجل تنفيذ حكم قانوني قائم أو أي طلب قانوني آخر.
  • للامتثال لقوانين الاحتفاظ بالسجلات أو القوانين أو اللوائح الأخرى التي تنطبق على شركتنا.
  • لأي أسباب أخرى يجيزها القانون، والتي تتضمن استخدامات داخلية تخص الشركة والتي تكون متماشية مع توقعاتكم منا، بناءً على علاقتنا معكم.

قد نطلب منكم بعض الإثباتات تجاه البيانات المقدمة كي نتأكد من هويتكم. قد يتضمن هذا إثبات بعض المعلومات التي قدمتموها في هذا الموقع. عند استلامنا طلب مثل ذلك، سنتحرك فوراً على قدر الإمكان لمسح بياناتكم الشخصية كما ذكرنا سابقا، وفي مدة لا تتجاوز ما يفرضه القانون المطبق. يحق لكم ممارسة حقوقكم من خلال وكيل مفوض.

الأمن

قمنا بتطبيق إجراءات عملية صممت من أجل تأمين بياناتكم الشخصية من الفقد أو التطفل، والاستخدام والتزوير والتسريب. صممت لتناسب حساسية بياناتك.

لا يوجد نظام محصن تماماً ضد التهديدات الأمنية، لذا إذا كنت تظن أن استخدامك لهذا الموقع، أو التفاعل مع لوسِد قد وضع بياناتك الشخصية في خطر، رجاء التواصل معنا على: info@lucidmotors.com

معلومات أخرى نفصح عنها

 

لم تقم لوسِد ببيع أي بيانات شخصية من أي نوع في الإثنى عشرة شهراً الماضية.

البيانات الشخصية للقُصَر

لا تنوي لوسِد جمع البيانات الخاصة للأطفال تحت سن 13 عام، بناء على معرفة مسبقة بذلك. إذا علمنا أننا نمتلك مثل هذه البيانات، سنقوم بمحوها. إذا كنت تحت سن الثالثة عشرة، أو أب أو وصى لشخص تحت سن الثالثة عشرة، وتظن أننا جمعنا بيانات لهذا الشخص، الرجاء التواصل معنا على inquiry@lucidmotors.com كي نتمكن من مسح هذه المعلومة الشخصية.

ضبط عدم التعقب في متصفحك

منذ تاريخ هذه السياسة، نحن لا نتتبع المستخدمين عبر المواقع أو عبر الأجهزة، ولم يقم موقعنا بتفسير أو تطبيق أي رسائل "عدم التعقب" التي قد يرسلها متصفحك.

تحديثات

آخر تحديث لسياسة الخصوصية 13 ديسمبر 2019. سياسة الخصوصية قد تتعرض للتحديث من وقت لآخر. ستنشر كل التحديثات في هذه الصفحة.

Primary tabs