Service
Chez Lucid, nous nous engageons à offrir des expériences de service exceptionnelles, en phase avec nos valeurs d'innovation, de durabilité et d'excellence. Notre équipe des opérations de service veille à ce que chaque aspect de l'entretien, de la réparation et de l'assistance des véhicules soit traité avec le plus grand soin et la plus grande précision.
Mobilité
Nous pensons que votre expérience avec nos véhicules doit être aussi fluide que le trajet lui-même. Nos services de mobilité en Europe sont conçus pour vous garantir de ne jamais être laissé sans assistance. Assistance routière, mise à disposition d'un véhicule de remplacement ou assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 : notre engagement est de vous permettre de vous déplacer en toute confiance et simplicité, où que vous alliez.
Emplacements et capacités :
Grâce à un réseau stratégique en pleine expansion en Allemagne, aux Pays-Bas, en Suisse et en Norvège (voir les sites individuels ci-dessous), nous rapprochons nos services de votre proximité. Nos installations variées comprennent des salles d'exposition ultramodernes, un solide réseau de centres de service ainsi que des partenaires carrossiers formés et qualifiés. Ces sites sont soigneusement conçus pour offrir une atmosphère confortable et accueillante, où vous pourrez découvrir nos offres, bénéficier d'une assistance experte et constater par vous-même notre engagement qualité....
Lucid Service n'est pas seulement un fournisseur de services ; nous sommes votre partenaire de service de véhicules électriques dédié à votre satisfaction et à votre expérience de conduite.
Service mobile à votre destination :
Conscients que votre temps est précieux, nous vous proposons notre service mobile innovant. Notre flotte croissante de véhicules d'intervention entièrement équipés vous permet de bénéficier de notre expertise à votre domicile, sur votre lieu de travail ou à tout autre endroit de votre choix. Qu'il s'agisse d'entretien courant, de petites réparations ou de diagnostics d'entrée de gamme, nos techniciens qualifiés interviennent sur place, garantissant une interruption minimale de votre emploi du temps et vous offrant le même niveau de service élevé que celui que vous attendez de nos locaux.
L'excellence 24 heures sur 24
Lucid propose un service client pour véhicules électriques de luxe axé sur la satisfaction et la commodité, avec un service client disponible 24h/24 et 7j/7. Son modèle d'intégration verticale s'appuie sur une équipe d'ingénierie de support sur le terrain qui assure un service de haute qualité grâce à des techniciens formés en interne dans toute l'Europe.
Alles über Lucid Air
Lucid Service ist mehr als ein Dienstleister – wir sind Ihr engagierter Partner für Elektromobilität, der persönliche Zufriedenheit und ein herausragendes Fahrerlebnis in den Mittelpunkt stellt.
